{"id":1148,"date":"2026-02-19T15:10:30","date_gmt":"2026-02-19T15:10:30","guid":{"rendered":"https:\/\/synton.ch\/?page_id=1148"},"modified":"2026-02-19T15:15:20","modified_gmt":"2026-02-19T15:15:20","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/synton.ch\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"<h1>1. Champ d&rsquo;application<\/h1>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent toutes les relations contractuelles entre<span style=\"font-size: 16px;\">:<\/span><\/p>\n<p><strong>SYNTON<\/strong><br \/>\nSYNTON SA<\/p>\n<p>Rue de la Condermine 10,<\/p>\n<p>CH-2740 Moutier<br \/>\nSuisse<br \/>\n<strong>Email<\/strong> : synton@synton.ch<\/p>\n<p>Et toute personne physique ou morale (ci-apr\u00e8s \u00ab le Client \u00bb) effectuant un achat via le site web SYNTON.<\/p>\n<p>Toute commande pass\u00e9e sur le site web implique l&rsquo;acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n<h1>2. Produits et services<\/h1>\n<p>Les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont d\u00e9crits avec la plus grande exactitude possible.<br \/>\nToutefois, les photographies, visuels ou illustrations ne sont pas contractuels.<\/p>\n<p>SYNTON se r\u00e9serve le droit de modifier ou d&rsquo;interrompre la commercialisation de tout produit \u00e0 tout moment.<\/p>\n<h1>3. Prix et conditions financi\u00e8res<\/h1>\n<p>Les prix sont indiqu\u00e9s en francs suisses (CHF).<\/p>\n<p>Les prix incluent la TVA suisse, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<br \/>\nLes frais de livraison sont factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment et indiqu\u00e9s distinctement avant validation de la commande.<\/p>\n<p>SYNTON se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la confirmation de la commande. <\/p>\n<h1>4. Processus de commande<\/h1>\n<p>La commande est consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive apr\u00e8s :<\/p>\n<ul>\n<li>Validation du panier par le Client<\/li>\n<li>Acceptation des pr\u00e9sentes CGV<\/li>\n<li>Confirmation du paiement<\/li>\n<\/ul>\n<p>SYNTON se r\u00e9serve le droit de refuser ou d&rsquo;annuler toute commande dans les cas suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Soup\u00e7on de fraude<\/li>\n<li>Informations inexactes<\/li>\n<li>Litige ant\u00e9rieur non r\u00e9solu<\/li>\n<\/ul>\n<h1>5. Modalit\u00e9s de paiement<\/h1>\n<p>Les modes de paiement accept\u00e9s sont ceux indiqu\u00e9s sur le site web (carte de cr\u00e9dit, TWINT, virement bancaire ou toute autre solution disponible).<\/p>\n<p>Le paiement est exigible en totalit\u00e9 au moment de la commande.<\/p>\n<h1>6. Livraison<\/h1>\n<p>Les livraisons sont effectu\u00e9es en Suisse et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 l&rsquo;international.<\/p>\n<p>Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s sont des estimations et ne constituent pas une garantie contractuelle.<\/p>\n<p>Les risques li\u00e9s au transport sont transf\u00e9r\u00e9s au Client d\u00e8s que le colis est remis au transporteur.<\/p>\n<p>En cas de retard imputable au transporteur, SYNTON ne peut \u00eatre tenu responsable.<\/p>\n<h1>7. Droit de retour<\/h1>\n<p>Conform\u00e9ment au droit suisse, il n\u2019existe pas d\u2019obligation l\u00e9gale g\u00e9n\u00e9rale de droit de r\u00e9tractation pour les ventes en ligne.<\/p>\n<p>\u00c0 titre commercial, SYNTON accorde un droit de retour volontaire de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits, sous r\u00e9serve des conditions suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Produit non utilis\u00e9<\/li>\n<li>Produit intact<\/li>\n<li>Emballage d&rsquo;origine<\/li>\n<li>Preuve d&rsquo;achat<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les frais de retour sont \u00e0 la charge du Client, sauf en cas de d\u00e9faut av\u00e9r\u00e9 du produit.<\/p>\n<h1>8. Garantie l\u00e9gale<\/h1>\n<p>Les dispositions l\u00e9gales suisses relatives \u00e0 la garantie pour d\u00e9fauts s\u2019appliquent.<\/p>\n<p>En cas de d\u00e9faut av\u00e9r\u00e9, SYNTON pourra, \u00e0 sa discr\u00e9tion :<\/p>\n<ul>\n<li>Remplacer le produit<\/li>\n<li>R\u00e9parer le produit<\/li>\n<li>Effectuer un remboursement<\/li>\n<\/ul>\n<h1>9. Responsabilit\u00e9<\/h1>\n<p>La responsabilit\u00e9 de SYNTON est limit\u00e9e aux dommages directs prouv\u00e9s r\u00e9sultant d&rsquo;une violation du contrat.<\/p>\n<p>SYNTON ne saurait \u00eatre tenu responsable :<\/p>\n<ul>\n<li>D&rsquo;une utilisation inappropri\u00e9e des produits<\/li>\n<li>D&rsquo;une interruption temporaire du site<\/li>\n<li>Des dommages indirects ou cons\u00e9cutifs<\/li>\n<\/ul>\n<h1>10. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h1>\n<p>Tout le contenu de ce site web (textes, images, logos, conception, \u00e9l\u00e9ments graphiques) est prot\u00e9g\u00e9 par le droit de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n<p>Toute reproduction ou utilisation non autoris\u00e9e est strictement interdite.<\/p>\n<h1>11. Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/h1>\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9gies exclusivement par le droit suisse.<\/p>\n<p>En cas de litige, le for juridique est fix\u00e9 au si\u00e8ge social de SYNTON, sauf disposition imp\u00e9rative contraire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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